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中国汽车行业需要更多心存敬畏的人。他曾在公开场合直言不讳地指出:“现在有些企业存在不良习惯,承诺很多,兑现的很少。”在他看来,契约精神和长期主义,远比流量更为重要。尽管市场环境在不断变化,但诚信经营的原则绝对不能丢失。实际上,2026年政府工作报告就明确提出要“营造优秀市场生态”。随后在2月12日,国家市场监督管理总局发布了《行业价格活动合规指南》,旨在进一步规范汽车行业的价格行为,推动整个市场健康有序地发展。一个健康有序的市场,离不开用户的信任。在中国汽车产业从规模积累向质量跃升的转型深化过程中,企业如何建立用户信任是一个很值得探讨的课题。今日消息也关注到,魏建军提供了一种独特的解法。早在2016年,他就以个人姓氏创立了魏牌,将自己的声誉与品牌终身绑定,开创了中国自主豪华品牌的先河。他坦言,自己很怕用户花几十万元选购的车型达不到心中预期,也怕产品细节疏漏砸了口碑、辜负市场对中国品牌的信任,更怕让每一位用户彻底心寒。在他看来,“什么都不怕才是最可怕的”。这种“怕”并非怯懦,而是一种底线思维;不是缺乏底气,而是对工艺的敬畏、对材料的敬畏、对整个行业的敬畏。只有永远保持“怕”的心态,才能在每一个环节不松懈、不走捷径,从而真正赢得用户的信任。也正是这种“怕”,促使他在魏牌V9X项目中亲自下场,走遍了用户可能会“踩坑”的所有关键环节,力求让用户拥有确定性。如今,行业普遍将新车研发周期压缩到18个月甚至更短,但魏牌V9X的研发周期长达六年。魏建军说,18个月攒出来的车“看上去不差”,但六年磨出来的车“用十年都不差”。他坚信,迭代快不能证明产品好,好产品才是关键,品质没有快捷键。他直言,汽车不是快消品,它要伴随一个家庭十年甚至更久,安全性容不得半点侥幸心理。他进一步强调:“再好的售后也解决不了用户的满意度问题。”与其在用户遇到问题后疲于奔命地补救,不如在出厂前就把品质做扎实,把问题消灭在生产线上,少给用户添麻烦,这才是最大的负责任。想做到这一点,没有任何捷径可走,背后需要一整套持续多年的研发投入体系来支撑。目前,长城拥有2.7万人的工程研发团队,累计申请专利近5万项,自建了多角度碰撞实验室、环境风洞、气动—声学风洞、徐水综合试验场等设施,并且连续四年研发投入超过百亿元。同时,一项持续了21年的内部机制——“董事长亲评车会”,至今已累计举办超过1000场,魏建军本人几乎每场都参与,亲自挑缺点、亲自定标准,将高品质打磨变成了长城汽车研发的“肌肉记忆”。魏建军表示,造车不是一锤子买卖,而是一份长期契约,用时间去验证工艺,用耐久性去换取口碑,这种“慢哲学”,本质上就是对用户信任的担当。在中国汽车行业,创始人亲自为单一车型终身背书,尚属首次。在魏牌V9X上市发布会上,魏建军身着一袭中山装亮相。他相信“中国人也可以用姓氏命名品牌,要有文化自信”。与明星代言不同的是,明星代言是商业行为,合同到期即止;而创始人代言,押上的是全部声誉,而且没有合同期限。魏建军说:“既然代言,就没有退路,要把自己的后路给断掉。”热门消息提到,在他眼中,代言的本质是信任认同,再有公信力的明星,都不如创始人对产品知根知底。魏建军介绍,自己从魏牌V9X的第一张草图开始,全程参与了研发与测试,充当“最严苛的质检员”。他表示,这次代言涵盖从发布到交付全链条,“不是管一阵子,而是管一辈子”。谈及个人风险,魏建军直言:“我可能会翻车,但长城价值观和对用户负责任的精神永远翻不了车。我绝不会翻车在对用户的忠诚上。”“以姓立约”的契约精神背后,是魏建军在汽车行业36年的从业声誉。1989年,他接手了总资产300万、濒临倒闭的工业公司;36年后,已成长为全球化汽车集团,拥有超1600万全球用户、海外销量超200万辆,业务网络覆盖170多个国家和地区。这份积累,给了魏建军敢于“兜底”的底气。市场在变,用户在变,平台也在变,但契约精神不能丢。魏建军指出,国家给了好环境,用户真金白银信任车企,车企就有责任说话算话、说到做到。“一旦出现题目,魏牌统统兜底,并且快速及时地做出反应,尽最大可能不给用户添麻烦。”这是魏建军在发布会现场多次强调的理念。最新消息也注意到,三十六年实业积淀,六年磨一“舰”,魏建军将全部声誉押上,把这份责任与承诺,凝聚为一个给用户的确定答案——魏你安全。

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