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“打工人代言”的顶流网红“王妈”最近出现争议,这件事在网络上引起了不小的波澜。她原本因为自己制作的自制短剧中替打工人发声而圈粉无数,可后来大家发现,她在实际生活中对自己公司的员工并不友好,甚至有些苛刻。虽然最后她的公司“荒原文明”表示愿意涨工资、交社保、提供保障,事情算是平息了,但大家心里都明白,“王妈”不是第一个因人设崩塌而翻车的网红,自然也不会是最后一个。如果你对这类事件感兴趣,可以看看今日热门话题,那里有很多类似的资讯。
其实,细心的网友会发现,“王妈”的翻车路线早就有其他网红踩过了。比如之前那位百万UP主、精致生活博主“子时当归”,也因人设崩塌引发过不小的争议。一开始,她总在视频里展示各种精致的生活细节,比如高档的咖啡机、时尚的穿搭等等。可当她经历了怀孕生子之后,以前那些精致的早餐摆盘突然就消失了,镜头里只剩下一个手忙脚乱准备宝宝辅食的妈妈。也就是说,她的形象从家境优渥、精致小资的潮流女性,一下子变成了接地气的妻子和妈妈。这种巨大的落差让粉丝们感到了一种被欺骗的感觉,于是引发了一波“取关”潮。热门资讯里也有类似的故事,比如热门资讯中就经常提到人设崩塌的案例。
其实,像这样的博主还有很多:有的靠“励志”人设走红,结果被网友发现其实家里一直在资助;有的靠卖惨火起来,最后被证实只是虚假的脚本;还有的通过展示精致生活吸粉,结果粉丝发现视频中频繁出现的家其实是租的,而博主实际生活在别处……因为“虚拟人设”和“现实”的差距过大而翻车的网红博主不在少数,在被网友戳穿后,他们往往很快就销声匿迹了。想了解最新动向,可以关注最新内容,那里经常会有新鲜的消息。
如果细究起来,网红真正走进大众视野,是移动互联网兴起之后的事情。伴随着这个群体的出现,也诞生了一些新的销售方式——比如直播带货、在视频里植入软广告等等。以前,品牌方要做宣传,不是选传统电视广告,就是选店面招牌广告,或者找明星代言。但在新媒体营销时代,出现了一批通过“塑造形象”、聚集流量,然后带货的群体。
这些人很多都出身草根,但在“人人都有麦克风”的移动互联网时代,能迅速通过“做内容”积累起不亚于明星的网络影响力。他们通过直播带货,或者在日常视频里植入广告,把自身的网络影响力和商品销售的实用主义结合起来,最终实现销售产品的目的。最直观的体现,就是网友们常调侃的那句话:宇宙的尽头是带货。
而快速积累粉丝的方法,就是选一个固定赛道,也就是“塑造形象”,做内容。“塑造形象”带有很强的目的性,这意味着博主们不能太贴近现实与日常,但他们又必须在摆拍和过度虚构之间小心行事,否则人设很容易崩塌。“王妈”涨粉是因为她解构了霸总文学,共情了打工人,积累了影响力;可最终人设崩塌,则是因为她在现实中“背离”了打工人,让粉丝产生了被欺骗的感觉。
需要注意到的是,在移动互联网时代,传统的销售技巧确实受到了冲击。网络商品的展示需要塑造消费者的临场感和认同感,最大限度地刺激和诱导消费。所以,无论是主播在直播中极力夸大商品的使用场景,还是博主在日常视频中悄悄植入品牌广告,目的都只有一个——给受众展示商品的使用场景,最终把货卖出去。这也是在“王妈”争议事件中,网友揪住“荒原文明”公司的广告收入不放的原因。
可以看到,在新媒体营销时代,“虚拟人设”和“现实”之间天然存在着矛盾。通过“塑造形象”走红的网红,无异于在现实和虚拟之间“走钢丝”。可以说,流量反噬刻在了网红的基因里,天然地具有极大的“翻车危机”。从这个意义上讲,“打工人代言的王妈”不是第一个因人设崩塌而翻车的博主,也势必不会是最后一个。
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